Se és daquelas pessoas que ainda prefere levantar dinheiro em vez de pagar tudo com o telemóvel, atenção: vêm aí mudanças importantes nos multibancos.
A partir de 28 de junho, entra em vigor uma nova legislação que obriga os bancos a adaptarem as caixas automáticas, de forma a que pessoas com deficiência física, sensorial ou intelectual possam usá-las sem obstáculos.
Estas alterações vão beneficiar especialmente os idosos, que muitas vezes enfrentam dificuldades com interfaces confusas ou letras demasiado pequenas.
O que vai mudar nos multibancos?
Vão tornar-se mais inclusivos, com melhorias como:
- Letras maiores e ícones mais visíveis.
- Opções de áudio com instruções através de auriculares.
- Botões táteis e menus redesenhados, mais intuitivos.
- Ecrãs com brilho ajustável, para quem tem dificuldades de visão.
Claro que nem todos os multibancos vão mudar da noite para o dia. A lei prevê uma adaptação gradual: os novos terminais já devem sair de fábrica com estas funcionalidades. Os mais antigos podem continuar a funcionar durante mais alguns anos, segundo o site espanhol "20minutos".
Os bancos também passam a ser responsáveis por informar os clientes sobre quais terminais já estão adaptados e onde estão localizados.
Esta nova legislação faz parte da chamada Lei Europeia da Acessibilidade, e não se aplica apenas a caixas automáticas. Vai também abranger bancos, seguradoras, transportes, serviços públicos e até agências de viagens - tudo com o objetivo de criar uma sociedade mais justa e inclusiva.
