No Japão, a pontualidade dos transportes públicos é levada tão a sério que até um atraso de 35 segundos mereceu um pedido de desculpas e a devolução do valor do bilhete. O episódio aconteceu recentemente com um Shinkansen, o famoso comboio japonês que circula a velocidades superiores a 300 km/h.
Apesar do atraso ter sido de apenas alguns segundos, o condutor assumiu a responsabilidade e pediu desculpa a todos os passageiros, gesto que foi acompanhado pela decisão da empresa de reembolsar integralmente as viagens, como explica o 'The Times of India'.
De acordo com a Central Japan Railway Company, a média anual de atraso destes comboios é de apenas 24 segundos. Por isso, este desvio acima da média foi considerado motivo suficiente para compensar os clientes.
A obsessão japonesa pela pontualidade já gerou outros episódios caricatos. Em 2017, uma linha ferroviária pediu desculpa por ter saído... 20 segundos mais cedo. E em 2018, outro Shinkansen assumiu publicamente a culpa por partir 25 segundos antes da hora marcada, de acordo com o 'Mint'.
Enquanto isso, em Portugal, muitos passageiros já dariam pulos de alegria se não houvesse atrasos.
