Todos temos aquele colega de trabalho que transforma uma simples pergunta em meia hora de discurso. O problema é que, na maioria das vezes, quem ouve sente-se mal por ter de interromper.
Jessica Chen, especialista em comunicação, garante que é possível interromper alguém de forma educada, sem criar conflito. A regra de ouro é esperar por aquele microsegundo em que a pessoa respira.
"Diz o nome da pessoa com firmeza e educação. Essa combinação mostra confiança e presença sem parecer conflituosa. Em seguida, redireciona a conversa para o que realmente queres dizer", explica a especialista.
Exemplos simples podem ajudar: "João, o que disseste faz-me lembrar um caso semelhante que tivemos no ano passado". Desta forma, a pessoa sente-se ouvida, mas o rumo da conversa muda de forma natural, segundo o 'Upworthy'.
Mas, afinal, porque é que algumas pessoas falam tanto? A psicoterapeuta Michelle Brooten-Brooks explica que pode ser apenas um traço de personalidade (mais comum em extrovertidos) ou estar ligado à ansiedade, TDAH ou até a perturbações sociais.
